|
课
程
说
明 |
产品需求分析与概念测试是产品开发的源头，决定了80%未来产品上市后的成败，事实上也大大影响了产品开发流程的执行品质和效率。
●为什么同样的研发投入，有的人功成名就，有的人功败垂成：产品开发的市场成功率不到15%？
●为什么高起点、高投入研发出来的产品没有市场竞争力：顾客的需求不能满足？
●为什么超过85%的研发项目不能按期完成？为什么产品成本往往失控？为什么……
好的开始是成功的一半！技术的价值往往不在于其有多深奥，而在于所能创造的顾客效用与价值，即掌握顾客的心声。如何做好产品需求分析与概念定位，如何正确判读和策略研拟设计任务书和项目盈利模式，是产品能否开发成功的关键，也是攸关企业生存和发展的核心之所在。 |
|
|
课
程
大
纲 |
一、 e世纪的研发设计要求、面临的挑战和问题
1、产品市场成功率与客户抱怨的真正原因解析
2、评价产品的几个指针：什么是好的产品？
3、Q、C、D如何 Design in：掌握顾客心声
·需求概念化 · 概念价值化
·价值可视化 · 设计形象化
4、研发决定80%的竞争力
—— 真正的营销是从哪里开始的？
二、 客户需求分析与产品概念定位的原则
1、现代竞争市场之“产品”观念与意识
2、顾客与竞争导向的研发价值观与思维
3、产品概念定位与客户需求分析的经济学原理
·顾客需求源于产品对客户价值链的贡献
·产品对用户价值链的贡献程度决定竞争优势
三、 如何进行客户需求分析
1、客户需求分析：从客户哪里入手？
·顾客的价值观
·为什么说做产品就是做卖点？
·如何识别卖点：客户研究的方法与工具
2、客户需求分析：产品构成要素与需求优先级排序
·客户需求的展开—产品构成的层次结构：
顾客期望价值构成要素模型及其探测方法
·客户需求的动态特性
·客户需求KANO分析方法和测试技术
3、客户需求分析：需求量化(EVA价值工程)
·市场细分的价值模型
·需求量化价值工程
4、客户需求分析：确定客户价值方案
·什么是价值方案？
·如何通过价值方案影响顾客？ |
|
5、客户需求分析：评估审查客户价值方案
·客户价值方案的评估审查程序
·执行剪裁方法
6、客户需求分析：设计任务书输出与需求管理过程
四、产品概念测试的内容与方法
1、基于商业价值的产品创新
·新产品构想的市场研究方法
·创意的评估与筛选
2、什么是产品概念测试？
3、产品概念与产品定位的区别
4、产品概念测试的内容与方法
·概念筛选测试
·概念吸引力测试
·概念竞争力测试
·产品价格测试
5、定性定量研究：焦点访谈、构想拼图、情景设想、雷达图、客户回馈系统、卡诺图……
五、产品策划定位与目标市场确定
·什么是定位和你应该知道的名词
·产品定位方式与价值诉求
·产品定位策划的原则、程序、策略和定位方法
·完整的市场细分和定位研究过程
·目标市场是如何确定的
六、项目盈利模式设计与可行性研究
·盈利模式的概念及其重要性 举例 讲解
·产品概念、核心竞争力、价值链与盈利模式的关系
·如何设计项目的盈利模式
·如何评估盈利模式
·新产品开发成功的关键要素
|
|
|
时 间 |
建议课时：14小时 (2天) |
|
课程对象 |
关心产品研发的高阶决策者、行销部门高阶主管、产品企划部门主管、产品经理与项目经理、研发总监、资深研发技术骨干成员、有志于职场高度发展的企业人士 |
|
课 程 目 标 与 特 色 |
1、以实务导向，帮助研发人员树立正确的研发价值观与产品开发理念，做到Design
for X，避免技术本位思想
2、熟练掌握产品需求分析与概念定位的系统化思维、分析方法和评估测试工具，构建客户价值方案与设计任务书，研拟高度可信性与
说服性的产品开发企划书，减少甚至消除产品开发的不确定性，提升产品开发上市成功率
3、理解项目盈利模式设计的方法与流程，将产品开发相关信息与资源作最佳之整合与可行企划 |
|
