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今天，卓越的企业一定是一个重视培训与创新的学习型组织……。
在过去的80年代、90年代，企业成功的因素是制造与机会、管理与效率，而展望未来，企业胜出的决定性力量则是：创新与知识经济(以人为本)，企业核心竞争力与员工职业素质的培养更是一项关系企业生死存亡和可持续发展的战略行为。
任何一项理论或策略都是在特定环境下产生，都有其局限性，优秀的海尔模式，同样不是放之四海而皆准的真理，因此，各个组织的核心竞争力、价值链、赢利模式与环境条件、战略也应是各有干秋；管理模式、战略理论等的生搬硬套和仿效是现代版“削足适履”的重演，但管理者常把它说成是“执行力”问题，另一方面，只重视战略与管理，缺乏培训体系的企业行为，又何尝不是本末倒置的“画饼充饥”？
面对激烈的竞争和压力，缺乏培训和指导的金钱激励，正如胡萝卜(carrot)与大棒(stick)的关系，在许多企业中正在演变成“双刃剑”，我们可以从收益费用率中清晰地看到“激励成本”的存在。例如：为了制止不断下滑的销售颓势，一家公司决定，向随后六个月中业绩最好的销售员提供加勒比海双人两周游。该奖励颇有吸引力，让人垂涎三尺，在感情层面上产生了强烈的共鸣。尽管如此，效果却不尽人意，为什么？因为在理性层面，销售人员面临诸多竞争，但公司却没能向他们提供提高销售业绩的方法或策略，他们对如何提升业绩一筹莫展……。
“认识人＝管理人”、“经营好自己的员工”是许多企业的管理共识。那么，现代员工的需求有什么变化？他们的真正期望是……，据权威统计，培训与学习已成为仅次于工资的最大需求，是交易型管理的转变，从员工的学习意识、动力和求职要求中也会惊奇地发现这一点，如果您做过有关统计的活，这与企业的人才诉求是不谋而合，由此可见，企业培训是双赢的过程，也是最经济的激励和竞争力提升的最隹策略。
那么，企业需要建立怎样的培训体系呢？环视我们周边的企业或同行，无论是大型集团、中小企业和创业成长型公司，他们中不泛有我们可借鉴的成功典范：惠普工商学院、联想大学、银河培训学校、智慧源研发培训中心……，为适应多变的环境和竞争的挑战，培训的重要是不言而喻的，他们的昨天就是我们的今天，但我们始终相信青出于蓝而胜于蓝！
也许有人会说我们也尝试过，为什么几乎一样的“培训体系”而收效甚微呢？是什么原因导致了这一结果？在我们剖析过的300多个企业中，我们发现：因为培训需求分析失败的只占21%，因“执行”和其它原因夭折的占28%，因没有找到合适的专业培训团而走上绝路的占51%。我们知道：生产能力不行就通过外发加工来弥补，‘人力资源管理外包’也可以节省成本，项目协作研发可以提升竞争力……，其实，在这一系列成功的战略行为背后隐含着这样一个哲理：企业就是经营核心竞争力！ |
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 研发作业对企业绩效的影响
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